Voorwaarden Coronategemoetkoming 2019/2020.

Naar aanleiding van de zeer uitzonderlijke en onvoorziene situatie die is ontstaan als gevolg van het coronavirus/COVID-19 en de daarmee gepaard gaande overheidsmaatregelen, mag een aantal wedstrijden in het betaald voetbal geen doorgang hebben. Daardoor heeft u geen gebruik kunnen maken van uw seizoenkaart en/of losse kaart (hierna: “Toegangsbewijs”) met betrekking tot één of meer wedstrijden. Ongeacht dat in de KNVB Standaardvoorwaarden staat aangegeven dat bij afgelasting geen recht op restitutie dan wel enige andere vorm van compensatie bestaat, willen de clubs graag een gebaar maken richting de supporters door middel van een tegemoetkoming. Supporters die een niet-zakelijk Toegangsbewijs hebben aangekocht via de officiële verkoopkanalen van de club (hierna: “Koper van het Toegangsbewijs”), komen in aanmerking voor de Coronategemoetkoming onder de voorwaarden zoals in onderhavig document omschreven.
 
U heeft van FC Groningen, KvK-nummer 04055375, gevestigd aan de Boumaboulevard 41, 9723 ZS, te Groningen, (hierna: ‘FC Groningen’), een Coronategemoetkoming ontvangen omdat de KNVB, vanwege de overheidsmaatregelen, het seizoen 2019/2020 voortijdig heeft moeten beëindigen.

Supporters die een niet-zakelijk toegangsbewijs hebben gekocht via de officiële verkoopkanalen van FC Groningen, komen in aanmerking voor de Coronategemoetkoming waarbij er twee keuzemogelijkheden zijn:
 - Tegemoetkoming in de vorm van kortingscodes voor wedstrijdkaarten
- Tegemoetkoming in de vorm van een merchandise cadeaubon (alleen voor seizoenkaarthouders)

In dit verband gelden de volgende voorwaarden: 
1. De gewenste Coronategemoetkoming kan kenbaar worden gemaakt door een keuze te maken via de website www.fcgroningen.nl/afronding-seizoen. De aanvrager van de tegemoetkoming (verder: de Supporter) is verantwoordelijk voor het invullen van de juiste (persoons)gegevens. FC Groningen is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit het verstrekken van onjuiste of niet ingevulde gegevens. FC Groningen is eveneens niet aansprakelijk voor schade die ontstaat omdat een e-mail over de tegemoetkoming niet is bezorgd op het in de administratie van FC Groningen bekende e-mailadres van de Supporter.
2. FC Groningen verzoekt haar supporters om de keuze voor tegemoetkoming kenbaar te maken voor 30 juni 2020.
3. Uitsluitend door FC Groningen uitgegeven kortingscodes en cadeaubonnen zijn rechtsgeldig.
4. Indien de Supporter de tegemoetkoming van kortingscodes of cadeaubonnen om wil wisselen voor een geldelijke tegemoetkoming, dan is dit mogelijk vanaf 15 juni 2021 tot uiterlijk 15 juli 2021. Dit dient voor 15 juli 2021 schriftelijk kenbaar gemaakt te worden bij FC Groningen via de post of mail naar info@fcgroningen.nl.
5. Indien de Supporter zijn of haar keuze niet of niet tijdig schriftelijk aan FC Groningen heeft doorgegeven conform vorenstaande, wordt ervan uitgegaan dat de Supporter alsnog heeft gekozen voor het steunen van FC Groningen en afziet van de mogelijkheid tot elke tegemoetkoming. Indien de Supporter heeft gekozen voor het inwisselen van de Coronategemoetkoming dan wel een geldelijke tegemoetkoming, dan geschiedt dit tegen finale kwijting. Dit betekent dat er in verband met de aankoop van het Toegangsbewijs over en weer tussen de Supporter en FC Groningen geen rechten en verplichtingen meer zijn.
6. De Corona-tegemoetkoming is tegen finale kwijting. Dit betekent dat er in verband met de aankoop van het toegangsbewijs waarvoor de tegemoetkoming is verleend tussen de Supporter en FC Groningen geen rechten en verplichtingen meer zijn.
7. De kortingscodes voor wedstrijdkaarten zijn 1 jaar geldig vanaf het moment dat er weer wedstrijden met publiek worden gespeeld.
8. Merchandise cadeaubonnen zijn 1 jaar geldig vanaf datum uitgifte en zijn niet stapelbaar. Er wordt dus maar één cadeaubon per bestelling in behandeling genomen. 
9. FC Groningen heeft te allen tijde het recht om bij de Supporter aanvullende gegevens (zoals het Toegangsbewijs) op te vragen. Wanneer deze gegevens niet worden overgelegd, heeft FC Groningen het recht de Coronategemoetkoming niet te verstrekken dan wel in te trekken. FC Groningen heeft ook anderszins het recht van de Supporter op de juistheid van de aanspraak op de Coronategemoetkoming te controleren.
10. Handelen in strijd met deze voorwaarden en/of fraude kan leiden tot verval van de geldigheid van de Coronategemoetkoming.
11. Slechts de koper van het Toegangsbewijs is gerechtigd de Coronategemoetkoming te kiezen en in te wisselen.
12. Het is niet toegestaan de Coronategemoetkoming te kopiëren of na te maken, bij overtreding waarvan het recht op c.q. de geldigheid van de Coronategemoetkoming komt te vervallen.
13. Indien één van de artikelen in deze voorwaarden ongeldig wordt verklaard, blijven de overige artikelen onverkort van toepassing.
14. FC Groningen behoudt zich het recht voor deze voorwaarden op elk moment naar redelijkheid te wijzigen.
15. Op deze voorwaarden Coronategemoetkoming zijn mede de KNVB Standaardvoorwaarden van toepassing. Ingeval van strijdigheid tussen beide voorwaarden, prevaleren de bepalingen uit de voorwaarden Coronategemoetkoming.